Spedizione

Tempi di consegna

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini. La maggior parte degli ordini arriva entro 2 - 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione, non necessariamente dalla data di acquisto. Alcune destinazioni, aree remote o eventuali ritardi doganali possono richiedere più tempo. Consulta la tabella qui sotto per i tempi di consegna stimati nel tuo Paese.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Dopo la verifica del pagamento, la maggior parte degli ordini viene elaborata e spedita entro 1 - 3 giorni lavorativi. Tuttavia, in caso di volume di ordini particolarmente elevato, le spedizioni potrebbero subire ritardi. Gli ordini potrebbero non essere spediti durante i fine settimana o nei giorni festivi. Se effettui un ordine di venerdì, molto probabilmente verrà spedito il lunedì successivo.

Riceverai un’e-mail di conferma della spedizione non appena il tuo ordine sarà stato spedito. Ti ricordiamo che alcuni articoli possono essere spediti separatamente, quindi potresti ricevere il tuo ordine in più pacchi. Nel caso in cui l’ordine venga suddiviso in più spedizioni, ti forniremo un numero di tracciamento individuale per ciascun pacco.

Dogana, dazi, tasse e commissioni

L’ultima cosa che vogliamo è che i nostri clienti debbano sostenere costi aggiuntivi. Per questo motivo, tasse e IVA sono incluse nei prezzi indicati sul nostro sito. La stragrande maggioranza (>99%) dei nostri ordini viene consegnata senza alcun costo aggiuntivo da parte delle autorità locali, come dazi d’importazione o tasse. Tuttavia, qualora ti venissero addebitati costi aggiuntivi, non potremo esserne responsabili in alcun modo, poiché non riceviamo alcuna parte di tali importi. Questi importi vengono incassati esclusivamente dal tuo governo. Poiché dazi e tasse variano in base al Paese e agli articoli ordinati, non siamo in grado di fornire una stima dei costi. Ti invitiamo a contattare l’ufficio doganale locale per maggiori informazioni.

Le spese di spedizione e le tasse non saranno rimborsate per i pacchi rifiutati a causa di IVA o dazi doganali. Per maggiori informazioni sui rimborsi, visita la nostra pagina della Politica di rimborso.